Última actualización: 16/10/2025
CBX Materials se compromete a proteger los datos personales de los usuarios de su sitio web. Esta política describe cómo se recopila, utiliza, almacena y protege su información personal conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP), publicada en el Registro Oficial Suplemento No. 459 de 26 de mayo de 2021.
1. Responsable del Tratamiento
CBX Materials, con domicilio en Vía a Llacao y Vía a Sidcay, Ecuador, y correo electrónico soporte@cbxmat.com, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos únicamente los datos personales proporcionados voluntariamente por el usuario mediante formularios de contacto, tales como:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Teléfono (opcional)
- Empresa (opcional)
- Contenido del mensaje
No se recopilan datos sensibles ni se realizan perfiles automatizados.
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos serán utilizados exclusivamente para:
- Responder consultas o solicitudes recibidas.
- Enviar información relevante sobre nuestros productos o servicios si el usuario lo ha autorizado.
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento se realiza con base en el consentimiento expreso e informado del titular de los datos (Art. 7 LOPDP).
5. Conservación de Datos
Los datos personales se conservarán únicamente por el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recolectados, y conforme a los plazos previstos por la ley.
6. Derechos del Titular
El titular de los datos puede ejercer sus derechos de:
- Acceso
- Rectificación y actualización
- Eliminación
- Oposición
- Portabilidad
- Suspensión del tratamiento
Para ejercer estos derechos, podrá enviar una solicitud al correo [correo electrónico], adjuntando copia de su cédula de identidad.
7. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas, organizativas y administrativas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, conforme al artículo 11 de la LOPDP y normativa técnica vigente.
8. Transferencias o Comunicaciones
No realizamos transferencias internacionales ni compartimos los datos con terceros, salvo obligación legal o requerimiento de autoridad competente.
9. Uso de Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies técnicas o necesarias para el correcto funcionamiento de la plataforma.
¿Qué son las cookies?
Son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en su navegador para mejorar la experiencia del usuario.
Tipos de cookies utilizadas:
- Cookies técnicas: esenciales para la navegación y funcionamiento del sitio.
- Cookies analíticas (opcional): se utilizan para obtener estadísticas de uso del sitio. No recolectamos datos personales sin su consentimiento previo.
Gestión de cookies:
El usuario puede configurar su navegador para aceptar o rechazar total o parcialmente las cookies. La desactivación de cookies técnicas puede afectar el funcionamiento del sitio.
10. Modificaciones
CBX Materials se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este mismo sitio web.